Aloita tästä

Näin otat Xplora-laitteesi käyttöön

Autamme sinua pääsemään alkuun Xploran kanssa. Riippumatta siitä, onko sinulla jokin kellopuhelimistamme vai lapsille tarkoitettu ensipuhelin, vaiheittaiset video-oppaamme opastavat sinut liittymän aktivoinnissa, laitteen käyttöönotossa ja sen yhdistämisessä Xplora-sovellukseen.

Aloita vaiheesta 1 aktivoimalla liittymä ja jatka sitten vaiheeseen 2 ottaaksesi Xplora-laitteen käyttöön.

Ostitko laitteesi Xploran verkkokaupasta?

Tarkista tilausvahvistus sähköpostistasi ja seuraa aktivointiohjeita.

Ostitko laitteesi jälleenmyyjältä?

Siirry osoitteeseen start.xplora.com valitsemaan ja aktivoimaan Xplora-liittymäsi.

Otatko käyttöön käytetyn laitteen?

Nano-SIM-laitteisiin sinun tulee tilata uusi SIM-kortti ja aktivoida Xplora-liittymä. eSIM-laitteiden osalta ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Vaihe 1: Aktivoi Xplora-liittymäsi

Ennen laitteen käyttöönottoa tarvitset aktiivisen mobiililiittymän. Aloita valitsemalla alta SIM-tyyppiäsi vastaava opas.

Aktivoi Xplora-liittymä eSIMillä

Onko sinulla eSIM-tuettu Xplora-laite? Seuraa tätä opasta aktivoidaksesi mobiililiittymän ja valmistaudu ottamaan laite käyttöön.

Aktivoi Xplora-liittymä Nano-SIM-kortilla

Onko sinulla Xplora-laite, jossa on fyysinen Nano-SIM-kortti? Seuraa tätä opasta aktivoidaksesi mobiililiittymän ja valmistaudu ottamaan laite käyttöön.

Etkö ole varma, mikä SIM-tyyppi sinulla on?

Mallista riippuen Xplora-laitteissa käytetään joko fyysistä Nano-SIM-korttia tai digitaalista eSIMiä. Tarkista, onko laitteen kyljessä SIM-korttipaikka. Jos näkyvää korttipaikkaa ei ole, laitteesi on todennäköisesti eSIM-malli. Jos sinulla on X6Play, irrota ensin loop-kehys tarkistaaksesi asian.

Vaihe 2: Ota Xplora-laitteesi käyttöön

Kun liittymä on aktivoitu, voit ottaa Xplora-laitteen käyttöön ja yhdistää sen Xplora-sovellukseen. Jatka valitsemalla laitteesi alta.

Ota XploraOne käyttöön

Ota X6Play käyttöön

Huomioitavaa: X6Play on saatavilla sekä Nano-SIM- että eSIM-mallina. Kukin malli toimii vain yhdellä SIM-tyypillä, joten varmista, että käytät X6Playn tukemaa SIM-tyyppiä.

Ota XGO3 käyttöön

Huomioitavaa: XGO3 tukee vain Nano-SIM-korttia eikä ole yhteensopiva eSIMin kanssa.

asiakaspalvelu

Tarvitsetko lisää opastusta?

Kaipaatko lisää apua Xploran kanssa? Käy ohjekeskuksessamme, jossa on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, vianmääritysohjeita ja lisää oppaita laitteellesi.

Siirry ohjekeskukseen